Performance Marketing Specialist en Deliverea

Proyecto en remoto optimizando los canales de PPC y configurando e implementando la analítica con el objetivo de generar leads de calidad para la startup.

Deliverea Logo

SaaS de logística para ecommerce

¿Qué es Deliverea?

Cuando una compañía empieza a trabajar con un operador de transporte se tiene que hacer una integración de los sistemas operativos de las dos empresas. Aun así, conseguir optimizar los costes de entrega de los productos puede ser complicado si se cuenta con más de una empresa de reparto. Un problema con que se ha topado la empresa de papelería Charuca, la compañía Vino Premier o la firma Rugbier, que han tenido que hacer este proceso de integración con cada una de las compañías con las cuales trabajan. Para dar respuesta a esta problemática nace Deliverea, una solución tecnológica que ofrece a los ecommerce la posibilidad de trabajar con múltiples operadores desde una única herramienta que gestiona y optimiza los envíos. Además, gracias a Deliverea, los ecommerce pueden escoger la tarifa de operadores que mejor se adapta a las necesidades de cada producto, ahorrando tiempo y reduciendo los costes hasta un 30%.

Ruben Lozano Me Logo 500px - Design Marketing - Marketing (1)

North Star Metric (NSM)

Mi Objetivo

El objetivo principal en Deliverea era captar leads para su plataforma para todos los segmentos que no fueran grandes cuentas. Para ello, debía de conseguirlo a través de las áreas de PPC usando Google Ads, Linkedin Ads y Twitter Ads.

Ayudé a implementar Google Tag Manager para gestionar el etiquetado de variables, eventos y objetivos y de poder implementar herramientas. También terminé de configurar la analítica en Google Analytics implementando los goles, vistas y propiedades con el objetivo de implementar Google Data Studio y poder llevar un seguimiento de los todas las métricas y de las principales KPIs, y especialmente de la North Star Metrics (NSM). Mensualmente les enviaba un informe a través de la herramienta Beautiful.ai con lo más destacado del mes.

En Deliverea mi NSM era los Marketing Qualified Leads (MQLs).

Una startup con ilimitadas oportunidades

Performance Marketing en Deliverea

Mi etapa en Deliverea fue de Febrero de 2020 a Mayo de 2020. Trabajar con el equipo de Deliverea fue un placer. Tanto Joan como Guillermo me ayudaron a entender la necesidad que tenían y a reunirnos frecuentemente para poder marcar las mejoras de la estrategia y entender mejor los resultados que estábamos teniendo.

Métricas Optimizadas

Visitas
17%
Leads
22%
Marketing Qualified Leads (MQLs)
16%
Sales Qualified Leads (SQLs)
8%
Ingresos
5%

Más vale un plan ejecutado que un perfecto plan nunca ejecutado

Tareas y Responsabilidades en Deliverea

Tareas

Tareas que he desarrollado en Deliverea en mi etapa como Performance Marketing Specialist:

  1. Configurar e implementar las herramientas de analítica para medir como Google Analytics, Hotjar y Woopra a través de Google Tag Manager.
  2. Configurar campañas de marketing en Google Ads, Linkedin Ads y Twitter Ads.
  3. Generar informes de KPIs mensuales para evaluar el esfuerzo con Beautiful.ai.

Responsabilidades

Responsabilidades que asumí durante mi contrato como remote freelance en Deliverea:

  1. Ser responsable de la analítica, el etiquetado de la web y del correcto seguimiento de las campañas de PPC.
  2. Ser responsable del área de PPC y de un presupuesto mensual para conseguir los objetivos marcados.
  3. Ser responsable de proporcionar KPIs mensuales a Negocio.

Éxitos y fracasos en Deliverea

Cada Startup es un Mundo

Cada startup es totalmente diferente. También lo es el tipo de acciones y estrategias que requiere para conseguir los objetivos de marketing marcados.

Durante mi paso por Deliverea, tenía claros mis objetivos y los medios con los que contaba. Como profesional y marketer intento ponerme en la situación del CMO y pretendo que la inversión que se pone en mis manos sea positiva. Sé lo importante que es para una startup crecer al principio de su vida y lo importante que es generar leads que validen la idea y que generen recursos para seguir creciendo.

Éxitos

Defino los éxitos como aquellos objetivos cuyos resultados han sido mejor de los marcados:

Fracasos

Defino los fracasos como aquellos objetivos cuyos resultados han sido peor de los marcados o simplemente no se han conseguido:

Performance Marketing as a Service (PMaaS)

Áreas de Marketing en Deliverea

PPC

I was implementing and running campaigns on Google Ads, LinkedIn Ads and Twitter Ads.

Analítica Web

Configurar las herramientas de analítica, las conversiones, los segmentos, los filtros y vistas. También generar cuadros de mandos e informes mensuales.

Gestión de Etiquetas

Implementar las etiquetas de las herramientas que fuera necesario y configurarlas donde fuese necesario.

Conjunto de tecnologías de marketing

Herramientas de Marketing en Deliverea

Ruben Lozano Me - Google Tag Manager Logo

Google Tag Manager

Configuré con Google Tag Manager todas las herramientas que eran necesarias como los eventos de analítica y los pixels para PPC.

Ruben Lozano Me - Google Analytics Logo

Google Analytics

Configuré con Google Analytics la herramienta junto con las propiedades, vistas, objetivos y segmentos.

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Google Data Studio

Sin duda alguna mi herramienta favorita. Dashboards e informes para monitorizar todas las métricas principales por cada una de las dimensiones más importantes como por cada uno de los periodos de temporales.

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Google Ads

Configuré todas las campañas de search y display. También optimicé las campañas, ad groups, keywords y anuncios.

Ruben Lozano Me - Linkedin Ads Logo

Linkedin Ads

Configuré campañas con diversas audiencias para optimizar los resultados.

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Hubspot

CRM principal de uso con el que gestionaba y monitorizaba todos los leads y sus variables para poder iterar las campañas de marketing hacía donde mejores resultados teníamos.

No hay mejora sin retroalimentación

La Opinión de Deliverea

La implicación importa en el éxito de una startup

Tiempo en Deliverea

Trabajé de manera parcial compaginando el resto de proyectos. Mis tareas las hacía de manera remota y online puesto que no necesitaba trabajar de manera constante y directa con el equipo. La comunicación con el equipo se realizaba por Slack y por email.

Nos reuníamos una vez al mes en las oficinas de Deliverea. Al aparecer la pandemia del coronavirus todo lo realizábamos a través de reuniones online con Google Hangouts.

Las áreas trabajadas en Deliverea han sido 3: PPC, Analítica Web y Gestión de Etiquetas.

1
Horas trabajadas
0
Reuniones con la Startup
1
Áreas de Marketing aplicadas

¿Necesitas ayuda con el performance de tu Startup?

¿Cómo empezamos? Reservamos un momento del día para hablar sobre tu proyecto, me cuentas cual es tu objetivo como startup y te cuento lo que yo he realizado en previas startups.

Disclaimer:

Los logos e imágenes son para propósitos ilustrativos solamente. Los logos e imágenes perteneces a sus propietarios intelectuales.

Ruben Lozano

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