Growth Marketing Manager en Lyssna
Liderazgo end-to-end de la estrategia de growth — adquisición, activación, retención y expansión — operando como la función principal de growth dentro de un equipo de marketing reducido.
La empresa
¿Qué es Lyssna?
Lyssna es una plataforma SaaS B2B de investigación de usuarios que ayuda a equipos de producto, UX y marketing a ejecutar estudios rápidos y de alta calidad mediante reclutamiento de participantes, encuestas y tests de usabilidad. Como startup en fase de crecimiento en un mercado competitivo, necesitaban un growth marketer sénior que asumiera el funnel completo y construyera un motor de ingresos escalable desde cero.
Visitar LyssnaNorth Star Metric (NSM)
Mi Objetivo
El mandato fue construir un motor de ingresos escalable en un modelo self-serve y sales-assisted. Gestioné medios pagados en Google Ads, Meta Ads y LinkedIn Ads, impulsé el crecimiento orgánico mediante SEO y outbound, ejecuté A/B tests estructurados sobre CRO y onboarding, y construí programas de lifecycle en Ortto y HubSpot que cubrían nurturing, activación, upsell y cross-sell. Un framework de experimentación con scoring ICE priorizó iniciativas y escaló los experimentos ganadores.
Métricas optimizadas
Resultados
Ejecución
Tareas y Responsabilidades
Tareas
- 1Gestionar presupuestos de medios pagados en Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads y G2 Ads.
- 2Ejecutar A/B tests estructurados en landing pages, messaging y flujos de onboarding self-serve.
- 3Construir y operar programas de lifecycle en Ortto y HubSpot (nurture, activación, upsell, cross-sell).
- 4Colaborar con Customer Success en intervenciones de retención para reducir churn.
- 5Medir el rendimiento con dashboards en GA4 y modelos de atribución personalizados.
Responsabilidades
- 1Liderar la estrategia de growth de funnel completo en motions self-serve y sales-assisted.
- 2Impulsar el crecimiento orgánico mediante SEO y outbound, junto con la adquisición de pago.
- 3Definir y monitorizar KPIs clave de growth: CAC, LTV, conversión MQL→SQL, activación y revenue de expansión.
- 4Establecer y operar un framework de experimentación con scoring ICE.
- 5Reducir el time-to-value y aumentar las tasas de activación mediante optimización de onboarding.
Transparencia
Éxitos y Fracasos
Éxitos
Fracasos
Áreas de Marketing
Áreas en Lyssna
Medios Pagados
Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads y G2 Ads en todo el funnel.
CRO y Onboarding
A/B testing en landing pages, messaging y flujos de onboarding self-serve.
Lifecycle Marketing
Programas de nurture, activación, upsell y cross-sell en Ortto y HubSpot.
SEO y Outbound
Adquisición orgánica mediante SEO y prospección outbound.
Experimentación
Experimentos de growth con scoring ICE medidos en GA4 y atribución personalizada.
Stack tecnológico
Herramientas en Lyssna
Dedicación
Tiempo en Lyssna
Rol de growth a tiempo completo en un equipo de marketing reducido. Colaboración remota con Producto, Customer Success y Ventas para alinear los experimentos de growth con la estrategia GTM global.
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